Καλλιδρόμου 27, Περιστέρι 121 33, Αθήνα-Ελλάδα.

Καθημερινά από Δευτέρα – Παρασκευή, 8:00–17:00

Συχνες ερωτησεις χρηστων

Μας ρωτάτε… σας απαντάμε !!

Ποιό είναι το κόστος ανά αποστολή?

Το κόστος κάθε αποστολής υπολογίζεται ογκομετρικά και αναλύεται ως εξής:

  • Δέματα έως 5 κιλά είναι 3.45€ + ΦΠΑ
  • Κιβώτια έως 10 κιλά 5.00€ + ΦΠΑ
  • Παλέτες και άνω 19.00€ + ΦΠΑ

Για παραγγελίες άνω των 85€ ισχύουν ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ λόγω προωθητικής ενέργειας.

Η εταιρεία μας επιλέγει χωρίς καμία προειδοποίηση ή συμφωνία την μεταφορική ή ταχυμεταφορική που αποστέλλει τα προϊόντα στον πελάτη και μπορεί να τροποποιήσει τον τρόπο αποστολής αλλά όχι την χρέωση χωρίς καμία προειδοποίηση.

Ποιοί είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής της παραγγελίας μου ?

Προς δική σας διευκόλυνση η εταιρεία μας σας παρέχει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής :

  • Αντικαταβολή (χωρίς επιπλέον κόστος)
  • Πληρωμή μέσω VIVA με χρέωση κάρτας ή Viva wallet.
  • Πληρωμή μέσω Paypal.
  • Πληρωμή μέσω τραπέζης(Alpha, Πειραιώς, Εθνκή)

Στοιχεία λογαριασμών συνεργαζόμενων τραπεζών:

Δικαιούχος: Αφοί Τσιριγώτη Ο.Ε

Alpha Bank: 133-002320-008150 • GR46 0140 1330 1330 0232 0008 150

Εθνική Τράπεζα: 137/440885-38 • GR71 0110 1370 0000 1374 4088 538

Τράπεζα Πειραιώς: 5088-070821-861 • GR 18 0172 0880 0050 8807 0821 861

ΓΙΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΑΠΟ ΑΛΛΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΠΙΒΑΡΥΝΕΣΤΕ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΑΛΛΗ ΜΕΘΟΔΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία στα χέρια μου?

Κάθε παραγγελία εξαρτάται από τον χρόνο που είναι διαθέσιμος ανα είδος. Σε περίπτωση πολλαπλών ειδών λαμβάνεται υπόψιν ο μεγαλύτερος χρόνος. Από την στιγμή που θα τιμολογηθεί η παραγγελία σας και παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφοράς που συνεργαζόμαστε θα σας αποσταλεί ο αριθμός φορτωτικής για να μπορείτε να ελένξετε την κατάσταση της αποστολής σας. Προς διευκόλυση σας καλό είναι να δηλώνετε αριθμό κινητού τηλεφώνου ώστε να σας στένλεται SMS για την πιθανή παράδοση της παραγγελίας σας από την ACS courier.

Πόσο ασφαλής είναι η διαδικασία πληρωμής?

Η εταιρεία μας έχει επιλέξει να συνεργάζεται με δύο από τις κορυφαίες εταιρείες διαχείρισης πληρωμών στον κόσμο και στην Ελλάδα διασφαλίζοντας έτσι τα στοιχεία της πληρωμής σας μέσω πρωτόκολων ασφαλείας SSL που διαθέτει κάθε πάροχος μεθόδων πληρωμής. Έτσι κανένα στοιχείο χρέωσης σας δεν φτάνει στην εταιρεία μας παρά μόνο στοιχεία αποστολής της παραγγελίας σας για την σωστή παράδοση της.

Τι γίνεται αφού κάνω την παραγγελία μου?

Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει να μας στείλετε έτοιμη μακέτα προς εκτύπωση και εφόσον συμμορφώνεται με τις προδιαγραφές μας τότε η παραγγελία σας ξεκινά να παράγεται εντός 24 ωρών, διαφορετικά θα ενημερωθείτε μέσω email για τυχόν επιπλοκές. Αν έχετε επιλέξει να σχεδιάσουμε εμείς την μακέτα σας τότε εντός 2 εργάσιμων θα λάβετε το πρώτο αρχείο μακέτας προς έγκριση μέσω email και άλλες λεπτομέρειες.

Μπορώ να λάβω τιμολόγιο για την παραγγελία μου?

Φυσικά ! Αρκεί να μας δηλώσετε έγκυρο ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΑΦΜ κατά την διαδικασία παραγγελίας σας ή κατά την εγγραφή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.